Политика Конфиденциальности Приложения “KidQuest”
Дата вступления в силу: 11.06.2025
Последнее обновление: 11.06.2025
Оператор данных: ООО «ВАЛУН», ИНН: 9704248371, ОГРН: 1247700557114, адрес: г. Москва, Усачева, 2с3, 25. (далее — "Оператор" или "Мы").
1. Введение
Настоящая Политика Конфиденциальности (далее — "Политика") описывает, как приложение “KidQuest” (далее — "Приложение") собирает, использует, хранит, обрабатывает и защищает персональные данные пользователей (далее — "Пользователи" или "Вы") в соответствии с законодательством Российской Федерации, прежде всего Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (далее — "152-ФЗ"). Приложение предназначено для семейного использования, где родители/опекуны (далее — "Родители") создают задания, а дети (несовершеннолетние пользователи) их выполняют.
2. Основные Термины
  • Персональные данные (ПДн): Любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту ПДн) – пользователю Приложения.
  • Оператор: [Ваше ИП или ООО] – сторона, организующая и осуществляющая обработку ПДн, определяющая цели и содержание обработки.
  • Обработка ПДн: Любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с ПДн, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПДн.
  • Субъект ПДн: Пользователь Приложения (Родитель или Ребенок), чьи ПДн обрабатываются.
  • Родитель: Законный представитель несовершеннолетнего ребенка, использующего Приложение. Несет ответственность за учетную запись ребенка и дачу согласий от его имени.
  • Ребенок: Несовершеннолетний пользователь Приложения, чьи ПДн обрабатываются с согласия Родителя.
  • Пользователь: Родитель, Ребенок (Дети)
3. Какие Персональные Данные Мы Собираем
Приложение собирает минимально необходимые данные для функционирования:
Данные Родителей (Создателей Аккаунта):
  • Адрес электронной почты (логин);
  • Номер телефона
  • Пароль (хранится в хэшированном виде);
  • Имя (или псевдоним) для отображения в семье;
  • (Опционально) Фотография профиля (аватар).
Данные Детей (Добавляются Родителем):
  • Адрес электронной почты (логин);
  • Номер телефона
  • Имя или псевдоним ребенка (для отображения в семье и заданиях);
  • (Опционально) Фотография профиля (аватар);
  • Возраст или дата рождения (только для функционала, связанного с возрастом, например, отображение возраста в профиле; не используется для иных целей без явного согласия).
Данные, Создаваемые при Использовании Приложения:
  • Названия, описания, сроки выполнения, статусы (выполнено/не выполнено) заданий;
  • Текстовые комментарии к заданиям;
  • Вознаграждения (виртуальные или реальные, если функционал предусмотрен – указываются только названия/описания, финансовые данные НЕ обрабатываются);
  • Стоимость вознаграждений в эквиваленте виртуальной валюты
  • Логи действий (кто создал задание, кто выполнил, когда).
Технические Данные (Автоматически):
  • IP-адрес устройства;
  • Тип устройства и операционной системы;
  • Версия приложения;
  • Данные об использовании Приложения (время сессий, частые действия, возможные сбои – анонимизированные, где это возможно);
  • Данные файлов cookie и аналогичных технологий (строго необходимые для работы сессии и базовой функциональности).
4. Цели Обработки Персональных Данных
Мы обрабатываем Ваши ПДн исключительно для следующих законных целей:
  1. Предоставление функционала Приложения: Создание и управление семейными аккаунтами, создание и отслеживание заданий, взаимодействие членов семьи в рамках Приложения.
  2. Идентификация и Аутентификация Пользователей: Обеспечение доступа к аккаунту, защита от несанкционированного доступа.
  3. Техническая Поддержка: Устранение неполадок, ответы на запросы пользователей.
  4. Безопасность: Защита Приложения и пользователей от мошенничества, злоупотреблений и кибератак.
  5. Соблюдение законодательства: Выполнение требований 152-ФЗ и иных нормативных актов РФ.
  6. (Если применимо) Улучшение Приложения: Анализ обезличенных данных об использовании для повышения удобства и функциональности.
5. Правовые Основания Обработки ПДн
Обработка ПДн осуществляется на следующих законных основаниях:
  • Согласие субъекта ПДн: Для всех ПДн, явно не входящих в пункты ниже, запрашивается Ваше явное согласие (через интерфейс Приложения).
  • Заключение и исполнение договора: Обработка ПДн, непосредственно необходимых для предоставления Вам функционала Приложения (создание аккаунта, управление заданиями, взаимодействие семьи) в рамках Пользовательского соглашения (оферты). Например: email для входа, имя для отображения, данные заданий.
  • Соблюдение установленных законом обязанностей: Обработка, необходимая для выполнения требований 152-ФЗ (регистрация в Роскомнадзоре как оператора ПДн, ответ на запросы субъектов ПДн и уполномоченных органов).
6. Особенности Обработки Данных Детей
  • Приложение предназначено для семейного использования. Аккаунт ребенка может быть создан только с разрешения родителя или опекуна. Добавить ребенка после создания аккаунта в группу семьи можно только с подтверждения взрослого.
  • Согласие на обработку ПДн ребенка: Перед добавлением профиля ребенка в группу и обработкой его ПДн (имя, аватар, данные заданий) Приложение обязательно запросит явное, информированное и осознанное согласие Родителя (законного представителя) в электронной форме через интерфейс Приложения. Согласие будет содержать ссылку на данную Политику.
  • Минимализация данных: Мы собираем абсолютный минимум данных о ребенке, необходимый для работы Приложения в рамках его функционала (прежде всего, идентификация в рамках семьи и управление заданиями).
  • Доступ Родителя: Родитель имеет полный доступ к профилю и данным ребенка в Приложении, может просматривать, изменять и удалять эти данные.
  • Дети могут создать аккаунт в приложении, но их данные будут обработаны лишь после прямого согласия родителей во время добавления ребенка в группу
7. Хранение и Передача Персональных Данных
Хранение: ПДн хранятся на защищенных серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями 152-ФЗ (ст. 18). Срок хранения:
  • Данные аккаунта и задания хранятся, пока активен аккаунт пользователя.
  • После удаления аккаунта пользователя (Родителем или по запросу) ПДн удаляются или обезличиваются в течение 30 дней, если иное не требуется законом.
  • Резервные копии хранятся 30 дней с последующим уничтожением.
Передача Третьим Лицам:
Общий принцип: Мы не продаем и не передаем Ваши ПДн третьим лицам для их маркетинговых или иных коммерческих целей без Вашего отдельного, явного согласия.
Исключения: Мы можем раскрывать ПДн в строго ограниченных случаях:
  • Поставщикам услуг (Обработчики): Только тем компаниям, которые предоставляют нам услуги, строго необходимые для работы Приложения (например, хостинг-провайдер в РФ, сервис аналитики ошибок с обезличенными данными). С такими Обработчиками заключаются договоры, обязывающие их соблюдать требования 152-ФЗ и обеспечивать конфиденциальность и безопасность ПДн на уровне не ниже нашего.
  • По требованию закона: В случае получения законного запроса от уполномоченных государственных органов РФ (суд, прокуратура, Роскомнадзор, органы следствия) в порядке, установленном законодательством РФ.
  • Для защиты прав и безопасности: Если это необходимо для защиты наших законных прав, имущества или безопасности, а также прав, имущества или безопасности наших пользователей или общественности (например, для предотвращения мошенничества или кибератаки).
8. Удаление аккаунта и персональных данных
Пользователь вправе в любое время удалить свой аккаунт и все связанные с ним данные.
Удаление возможно двумя способами:
  • В мобильном приложении KidQuest — в разделе Профиль → Удалить аккаунт.
  • По запросу на электронную почту: valun@kidquest.io
В запросе необходимо указать адрес электронной почты или номер телефона, привязанный к аккаунту. После удаления аккаунта все персональные данные пользователя, хранящиеся в сервисе KidQuest, будут безвозвратно удалены, за исключением информации, которую мы обязаны хранить в соответствии с законодательством (например, данные бухгалтерского учёта).

Запрос обрабатывается в течение до 30 календарных дней. После выполнения удаления данные становятся безвозвратно недоступны.
9. Безопасность Персональных Данных
Мы предпринимаем необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий, в соответствии с требованиями 152-ФЗ (ст. 19) и Постановления Правительства РФ № 1119. К таким мерам относятся:
  • Использование шифрования данных при передаче (HTTPS).
  • Системы контроля доступа и аутентификации.
  • Регулярное обновление ПО и систем безопасности.
  • Оценка вреда, проведение мероприятий по обеспечению безопасности ПДн.
  • Ограничение доступа сотрудников к ПДн на основе необходимости.
  • Регулярное обучение сотрудников, имеющих доступ к ПДн.
  • Проверки работоспособности системы обнаружения вторжений
10. Права Субъектов Персональных Данных
В соответствии с 152-ФЗ (ст. 14, 20, 21), Вы имеете право:
  1. На доступ к ПДн: Узнать, обрабатываются ли Ваши ПДн, получить к ним доступ и информацию об условиях обработки.
  2. На уточнение ПДн: Требовать исправления неверных или неполных ПДн.
  3. На блокирование или удаление ПДн: Требовать блокировки или удаления ПДн, если они обрабатываются незаконно, являются неполными, устаревшими, недостоверными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
  4. На отзыв согласия: Отозвать ранее данное согласие на обработку ПДн (если обработка основывалась на согласии). Важно: Отзыв согласия может сделать невозможным дальнейшее использование Приложения.
  5. На обжалование действий/бездействия Оператора: Обратиться в уполномоченный орган (Роскомнадзор) или в суд для защиты своих прав.
Как реализовать права: Для реализации своих прав, а также для отзыва согласия на обработку ПДн ребенка, Родитель должен направить письменное заявление (включая запрос на удаление аккаунта ребенка) Оператору по адресу электронной почты: «valun@kidquest.io». Заявление должно содержать ФИО, контактную информацию и суть запроса. Мы рассмотрим Ваш запрос в сроки, предусмотренные 152-ФЗ (обычно 30 дней).
11. Изменения в Политике Конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда будет доступна в Приложении и на нашем сайте https://kidquest.io. При внесении существенных изменений (касающихся ваших прав или способов обработки ПДн) мы уведомим Вас через пуш-уведомление в Приложении и/или по электронной почте. Продолжение использования Приложения после публикации изменений означает Ваше согласие с новой версией Политики.
12. Контактная Информация
По всем вопросам, связанным с обработкой Ваших персональных данных и настоящей Политикой, обращайтесь:
  • Оператор: ООО «ВАЛУН»
  • Юридический адрес: г. Москва, Усачева, 2с3, 25.
  • Адрес электронной почты: valun@kidquest.io
Обязательное Уведомление:
Оператор ООО «ВАЛУН» зарегистрирован в Реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных, Роскомнадзора.